為護(hù)航第十五屆全運(yùn)會(huì)順利舉辦,充分展現(xiàn)粵港澳大灣區(qū)東道主的熱情風(fēng)采,中鐵二十二局以投資建設(shè)的廣州黃埔有軌電車1號(hào)線為主陣地,通過(guò)“硬環(huán)境升級(jí)”與“軟服務(wù)提質(zhì)”雙向發(fā)力,用精心、貼心、暖心的舉措,為賽事筑牢安全有序、靚麗溫馨的交通保障線,彰顯央企鐵軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
車站天橋裝飾全運(yùn)會(huì)標(biāo)識(shí)(盛芬賓 攝)
漫步在黃埔有軌電車1號(hào)線,濃濃的“全運(yùn)氣息”撲面而來(lái)。作為城市形象的重要名片,中鐵二十二局項(xiàng)目公司在所屬站點(diǎn)開(kāi)啟“全運(yùn)美顏模式”。沿線車站外立面煥然一新,印刻著全運(yùn)會(huì)會(huì)徽、吉祥物的廣告燈箱點(diǎn)亮站臺(tái),躍動(dòng)的運(yùn)動(dòng)圖標(biāo)點(diǎn)綴其間,將賽事的熱烈氣息融入市民日常出行的每一段旅程。軌道沿線的綠化景觀也完成了專項(xiàng)養(yǎng)護(hù),草木蔥郁、花開(kāi)正好,打造出一條“步步皆景、處處藏情”的賽事通勤線?!耙怀黾议T就感受到全運(yùn)的活力,坐著電車像在逛盛會(huì)!”經(jīng)常乘坐電車的李女士由衷贊嘆。
志愿者引導(dǎo)學(xué)生乘車(盛芬賓 攝)
在優(yōu)化硬件環(huán)境的同時(shí),項(xiàng)目公司更聚焦服務(wù)“軟實(shí)力”提升。自11月9日起,在第十五屆全運(yùn)會(huì)期間,公司啟動(dòng)了“共產(chǎn)黨員守護(hù)安全”專項(xiàng)行動(dòng),組織全體黨員、預(yù)備黨員及入黨積極分子開(kāi)展“護(hù)航盛會(huì),黨員先行”志愿服務(wù)。每周一至周五的晚高峰時(shí)段,在嶺頭東站、長(zhǎng)嶺居小學(xué)站以及北師大實(shí)驗(yàn)學(xué)校站等重點(diǎn)車站,總能看到身著紅色志愿服的黨員志愿者們忙碌的身影。
他們?nèi)缤鴦?dòng)的紅色音符,在車站內(nèi)奏響了一曲溫暖的服務(wù)樂(lè)章。面對(duì)密集的客流,志愿者們耐心引導(dǎo)、有序疏導(dǎo),確保乘客安全乘降;看到攜帶大件行李的旅客,他們主動(dòng)上前幫忙搬運(yùn);遇到問(wèn)路的乘客,他們總是笑臉相迎、細(xì)致解答。在站臺(tái)上加裝的閘機(jī)與安全護(hù)欄旁,志愿者們常態(tài)化巡視排查隱患,用一句句溫馨提示、一次次暖心攙扶,讓每一位乘客的出行之路都倍感安心?!坝兄驹刚咴?,周五放學(xué)高峰期幫我們拿著行李乘車特別方便?!痹诒睅煷髮?shí)驗(yàn)學(xué)校站候車的中學(xué)生王同學(xué)道出了許多乘客的心聲。
此次護(hù)航全運(yùn)會(huì)的志愿者們雖然來(lái)自不同崗位,卻懷揣著同樣的初心——將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處,向社會(huì)公眾展示有軌電車黨員隊(duì)伍充滿活力、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)恼嫘蜗螅麄円詫?shí)干踐行使命,將黃埔有軌電車1號(hào)線打造成服務(wù)全運(yùn)的“靚麗名片”。那一抹抹躍動(dòng)的志愿紅,與煥然一新的車站景觀相映成趣,既為市民游客提供了優(yōu)質(zhì)的交通保障,更向八方來(lái)客展現(xiàn)了灣區(qū)城市的溫度與央企的硬核擔(dān)當(dāng)。